运输合同的货物损失谁来承担 航空公司超售机票,乘客可获得哪些赔偿

发布时间:2019年10月16日 深圳专业合同律师  Tags: 运输合同的货物损失谁来承担,航空公司超售机票,乘客可获得哪些赔偿

 孙伟伟律师深圳专业合同律师,现执业于广东国迅律师事务所,法律功底扎实,执业经验丰富,秉承着“专心、专注、专业”的理念,承办每一项法律事务、每一个案件。所办理的案件胜诉高,获得当事人的高度肯定。在工作中一直坚持恪守诚信、维护正义的信念,全心全意为客户提供优质高效的法律服务。

  

运输合同的货物损失谁来承担

  在物流如此频繁的当下,运输业也是不断发展壮大,每天的运输往来不计其数。有公司的大件商品的运输,也有平常人们的快递运输。运输过程中,如果货物发生了损坏的话,这个由谁来承担呢今天就带您一起了解下运输合同的货物损失谁来承担。




  一、运输合同的货物损失谁来承担


  我国合同法第311条明确规定:;承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿。;


  从中可以看出,我国法律对货损采取过错推定原则,即如果承运人无法举证;不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错;这三类免责情况的,便要承担赔偿。


  由此可见,当托运人或者收货人因货损向承运人主张索赔时,其只需要证明运输合同成立、货物交运以及货损发生的事实,而无须举证证明承运人的运输行为具有不当或者其他过错行为;只要承运人无法证明合同法该条规定的三类免责情形的存在,承运人就应当对货损承担赔偿。


  二、赔偿货物的价值确定


  在当事人未约定保价条款、或者保价条款被排除适用的情况下,如果当事人又未以其他方式约定赔偿数额的确定方法,按照合同法第312条的规定,则需要按照货物的实际市场价值决定承运人的赔偿数额负担。


  实践中,由于双方对货物的品种各执一次,例如托运人在货单中填写的是;服装;,而承运人在交运时服装是;报喜鸟;高端品牌,这两种货物价值相差比较大。


  由于民法一般原则是;谁主张,谁举证;,因此对其交运的货物内容、货物运输实际遭受的损害及其价值减损数额,举证仍然在托运人一方。而且,合同法第304条要求托运人在办理货物运输时应当向承运人准确表明货物的名称、数量等必要情况,而双方就货物种类产生的原因大部分还在于托运人没有准确表明货物的名称,因此举证理应由托运人承担。


  三、货物运输合同当事人权利与义务


  1、托运人的主要权利


  包括:要求承运人按合同约定的时间安全运输到约定的地点;在承运人将货物交付收货人前,托运人可以请求承运人中止运输、返还货物、变更到货地点或将货物交给其他收货人,但由此给承运人造成的损失应予赔偿。


  2、托运人的主要义务


  包括:如实申报货运基本情况的义务;办理有关手续的义务;包装货物的义务;支付运费和其他有关费用的义务。


  3、承运人的主要权利


  包括:收取运费及符合规定的其他费用;对逾期提货的,承运人有权收取逾期提货的保管费,对收货人不明或收货人拒绝受领货物的,承运人可以提存货物,不适合提存货物的,可以拍卖货物提存价款;对不支付运费、保管费及其他有关费用的,承运人可以对相应的运输货物享有留置权。


  4、承运人的主要义务


  包括:按合同约定调配适当的运输工具和设备,接收承运的货物,按期将货物运到指定的地点;从接收货物时起至交付收货人之前,负有安全运输和妥善保管的义务;货物运到指定地点后,应及时通知收货人收货。


  5、收货人的主要权利


  收货人的主要权利是:承运人将货物运到指定地点后,持凭证领取货物的权利;在发现货物短少或灭失时,有请求承运人赔偿的权利。


  6、收货人的主要义务


  收货人的主要义务是:检验货物的义务;及时提货的义务;支付托运人少交或未交的运费或其他费用的义务。


  所以,对于发货方来说,要认真仔细的包装,并且做好相应的提示工作;对于运输方来说,一定要注意运输方式,谨慎运输,以防损坏。以上就是为您整理的运输合同的货物损失谁来承担的相关内容,希望对您有所帮助。如有其它法律问题,欢迎咨询,我们将竭诚解决您的问题。;





航空公司超售机票,乘客可获得哪些赔偿

  航空公司为什么能够超售为什么到了机场才告知旅客登不了机的旅客权益该如何保障航空公司超售机票,乘客可获得哪些赔偿下文为大家整理了相关知识,欢迎阅读。


  遭遇;机票超售;行程受阻


  春节假期结束,郑先生和妻子林女士日前订了昨天早上去深圳的机票。当他们到机场托运行李时,却被告知因为该航班只有150个座位,但销售了152张机票,飞机只剩下一个位置,他们不能同时登机。经过协商,航空公司将郑先生夫妇安排在了第二天早上同一时间去深圳的航班,并给予郑先生500元的赔偿。


  随后,郑先生的好友陈先生联系该航空公司的客服人员,对方在电话里称,机票超售是国内民航界的惯例,很多航空公司都有这种情况。因为旅客购票后临时放弃旅行,从而造成航班座位虚耗的情况十分常见,因此航空公司会在部分容易出现座位虚耗的航班上,进行适当的超售。


  航空公司:


  超售影响旅客出行是小概率事件


  被问及游客因此出行受影响,航空公司客服人员回应:工作人员会看具体情况现场处理。


  接着,郑先生好友质问对方:航空公司为何事先不告知旅客该航班机票超售的信息对方回应:因机票超售影响旅客出行是小概率事件,而且现场会安排旅客转乘其他航班并有赔偿。


  郑先生好友继续追问:因为坐不上计划中的飞机,给旅客造成无法挽回的损失,航空公司又该如何赔偿该客服工作人员表示会将这样的投诉件转到公司有关部门处理。


  行业:


  因超售致旅客行程受阻航空公司给予一定补偿


  国内航空公司对于超售服务总的原则是:航班出现超售时,航空公司首先会征询自愿搭乘后续航班或者自愿取消行程的旅客,并为自愿者提供经济补偿和后续服务;在没有足够的自愿者情况下,航空公司会按照优先保障乘机顺序拒绝部分旅客登机,对于该部分被拒登机的旅客航空公司同样会给予一定的经济补偿并提供改签、退票等后续服务。目前,国航、南航、东航的主要处理原则都是遵循上述规则,还没有给出详细细则。


  春秋航空承诺出现超售时会给予旅客提供200元现金补偿,提供免费退票和改签,若改签的后续航班等待时间超过4小时,则提供免费住宿。


  深航对超售旅客优先安排其乘坐后续航班,票款差额多退少不补,同时,如果后续航班的规定离站时间与旅客所持客票航班的规定离站时间间隔在4小时以内,深航将给予旅客所持票面价格30%的补偿;在4小时以上8小时以内,深航将给予旅客所持票面价格60%的补偿;8小时以上给予旅客票面价格100%的补偿。另外在补偿金额低于200元时,深航将按照200元的标准作出补偿。


  在具体的赔偿及服务细节上,各航空公司有些许差别,乘客可前往各航空公司官网或致电客服查询。







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