冲破“围城”方略何在

发布时间:2013年9月26日 深圳专业合同律师  
    针对“合同到期却退不出”的现象,中国物业管理行业协会副会长、陆家嘴物业公司总经理翁国强分析道,现在一些小区业主付的是大饼油条的钱,却要享受奶油蛋糕。这在计划经济时代是可行的,但在市场经济时代显然是行不通的。质价相符、等价交换,这是市场的法则,谁都不能违背。物业管理服务分等收费标准的出台,也是说明了一分价钱一分服务的道理。因此,物业管理企业要真正冲破“围墙”,在竞聘过程中一定要确立“市场的心态”,要遵守《合同法》规定,当新物业公司合同签订后,老物业公司的合同自然终止。如果前物业公司认为该合同无效的,应该到法院起诉,而不应该采取拒绝和抵制进入小区的手段。另外,物业管理企业要真正冲破“围墙”,还需要广大业主对物业服务消费观念的进一步更新。
  据了解,上海目前有各种大小物业管理公司三千多家,管理着八千多个住宅小区,拥有员工22万。随着上海城市建设的日益成熟,物业管理行业是房地产行业中的“永久”牌,并成为城市经济中规模最大的产业。但就目前而言,上海的物业管理行业无论规模还是赢利能力,都不能与房地产开发行业相提并论。一个关键的原因便是,上海的物业管理行业还远没有真正走上市场化运作的轨道。物业公司所遭遇到的“围城”,就是其市场化水平不高的体现。
  上海市物业管理行业协会副秘书长、复欣物业公司总经理陈振华一针见血地指出,中标者难以进小区,主要是由解聘后的前物业公司老赖着不走造成的。酿成这样的结果,与有关法律法规的缺失以及物业管理行业缺乏相应的制裁措施直接关联。为此,陈振华建议,由行业协会进行市场调研,交市房地局审批后送人大立法,从而制订市场规则。同时,行业协会对此应该建立企业诚信记录档案,并在媒体上对老赖着不走的企业公开曝光和谴责;有关管理部门应该对老赖着不走的企业加强制裁措施,或吊销其企业资质或彻底将其清除出市场。从而,给诚实守信和赋有社会责任感的企业一个良好的发展平台。


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